Эксперт: в нынешней ситуации о вине авиакомпаний говорить не приходится

Фото: Наталья Селиверстова/РИА Новости

От них не зависят форс-мажорные обстоятельства, связанные с угрозой БПЛА.

Деньги за билет удастся вернуть только в редких случаях. Об этом в эфире радиостанции «Говорит Москва» сообщил исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

«Когда пассажир приобретает сквозную перевозку, то есть в одном бронировании оформляет два разных сегмента: из региона в Москву, с пересадкой в Москве, а дальше в другой регион, то авиакомпания при потере стыковки всё равно обязана доставить пассажиров в пункт назначения. Если пассажир приобрёл два отдельных билета, авиакомпания не в курсе, куда пассажир полетит дальше, вероятность того, что этому пассажиру возместят стоимость потерянного авиабилета, в общем-то не высока, за исключением случаев, когда будет доказано, что это вина авиакомпании. В нынешней форс-мажорной ситуации о вине авиакомпаний говорить не приходится».

Ранее ущерб авиакомпаний из-за сбоев в расписании оценили в 20 миллиардов рублей. Речь идёт о коллапсе 5–6 июля. По данным Минтранса, в субботу в Шереметьеве, Пулкове и Стригине (Нижний Новгород) отменили более 250 рейсов, задержаны — свыше 270. По состоянию на 18:00 воскресенья в этих авиагаванях отменили 171, 90 и 26 рейсов, задержано более чем на два часа — 56, 37 и 13 рейсов соответственно.

По предварительным оценкам, от отмены рейса самолёта размерности одного из самых распространённых в стране типов воздушных судов Boeing 737–800 авиакомпания может потерять 15–23 млн руб. в зависимости от направления, заявил газете «Коммерсантъ» основатель сервиса RunAvia Андрей Патраков. Объём дополнительных издержек авиакомпаний в связи с веерными сбоями расписания по всей стране за сутки может достигать в среднем 20 млрд руб., заявил эксперт компании EXPO.UAV Дмитрий Дацыков.