В справочной правительства Москвы начал работать виртуальный оператор

09:27 Июнь 7, 2017

Робот умеет распознавать человеческую речь и вести диалог, сообщается на официальном портале мэра и правительства столицы.

Как передаёт агентство новостей «Москва», пока этот виртуальный оператор отвечает только на вопросы о плановом отключении горячей воды и режиме работы центров госуслуг «Мои документы». В остальных случаях он переключает звонящего на сотрудника call-центра.

Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено