Слушатели «Говорит Москва» сообщили о сбоях в работе «Яндекс.Такси»

11:23 Июль 18, 2018

Пользователи сервиса рассказали, что столкнулись с проблемой при безналичной оплате поездок.

Также слушатели «Говорит Москва» сообщили, что из-за того, что приложение «зависает» на длительное время, водители не могут корректно активировать заказ. Неполадке в работе агрегатора наблюдались 17 и 18 июля.

UPD: Позже в пресс-службе «Яндекс.Такси» один из случаев, с которым столкнулся непосредственно корреспондент радиостанции, объяснили нарушением GPS-позиционирования. 

Наша служба поддержки проанализировала один конкретный случай, который привела радиостанция. Очевидно, в момент этого конкретного заказа произошел сбой GPS-позиционирования, это иногда случается и не связано с работой нашего сервиса. Никаких массовых обращений о сбоях в службу поддержки не поступало. Напоминаем, что служба поддержки работает круглосуточно и оперативно реагирует на все жалобы.

Версия для печати
Новости по теме
Видеоблог Сергея Доренко

Связь с эфиром


Сообщение отправлено
Система Orphus