Герман Греф сообщил о закрытии малопосещаемых отделений Сбербанка
18:59 Дек. 27, 2018
2527
0
Речь идёт о филиалах, которые можно закрыть без ущерба для клиентского сервиса.
«Это касается городов, сельскую сеть мы не трогаем», — сказал Греф в интервью телеканалу «Россия 24».
Он отметил, что число посетителей в отделениях Сбербанка в этом году снизилось на 8 процентов, хотя клиентская база существенно выросла. По прогнозам Грефа, люди всё меньше и меньше будут ходить в отделения для того, чтобы получить услугу.
Со временем филиалы Сбербанка станут пунктами, где клиенту будет удобно получить консультацию и научиться пользоваться какими-то дистанционными сервисами, подытожил Герман Греф.