«Альфа-Банк» объяснил блокировку клиентских карт

Фото: Мария Девахина/РИА Новости

Их номера могли быть скомпрометированы, сообщили в финансовом учреждении.

Убедившись, что угрозы для средств клиентов нет, блокировку остановили. Заблокированные карты восстановят, а для полной безопасности их обещали перевыпустить бесплатно.

Жалобы клиентов «Альфа-Банка» появились в соцсетях сегодня утром.

Предыдущий крупный сбой с картами произошёл в конце декабря. Тогда в банке заявили, что из-за проблем не прошли около 10% операций. Пользователи жаловались на невозможность совершить платёж со счёта, проблемы с входом в онлайн-банк и обналичиванием денег, передаёт РБК.