«Яндекс.Лавка» извинилась перед клиенткой за инцидент с ведром

Ранее жительница Москвы написала в Twitter, что получила вместе с продуктами ведро с мочой.

Руководитель сервиса доставки Илья Красильщик написал в Facebook, что курьера отстранили от работы. По его словам, сборщик положил в пакет только те продукты, которые были в заказе. При передаче курьеру пакет был запакован. Это доказывают записи камер видеонаблюдения.

«Что было дальше, мы можем только догадываться, потому что записи заканчиваются территорией «Лавки», — написал Красильщик. Он назвал инцидент полным безумием.

«Нам ужасно стыдно перед девушкой, которая получила это чёртово ведро», — сказано в сообщении руководителя «Яндекс.Лавки». Красильщик добавил, компания пыталась связаться с курьером, однако тот не вышел на связь, после чего его отстранили от работы.