Правительство утвердило полный перевод госуслуг в цифровой формат

Фото: РИА Новости/Владимир Трефилов

Инициатива позволит «свести на нет бумажную волокиту» и сократить сроки выполнения услуг.

При этом граждане смогут при необходимости оформить и получить нужную справку или выписку на бумаге в МФЦ и ведомствах, рассказал премьер Михаил Мишустин на оперативном совещании со своими заместителями.

При этом эксперты Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС отметили, что цифровизация экономики имеет не только преимущества, но и недостатки. Например, замена сотрудников ведомств чат-ботами может восприниматься как неудобство, поскольку информсистемы обезличены.