В работе Wildberries произошёл сбой

11:47 Ноя. 21, 2023

Пользователи заявляют, что речь идёт как о мобильном приложении, так и веб-версии.

При попытке найти любой товар появляется страница «Ничего не нашлось. У нас 80 млн товаров, но ни один из них не подходит под этот запрос».

Кроме того, покупатели жалуются на то, что товары, которые уже были добавлены в корзину, стали недоступными. Сервис предлагает переместить их в лист ожидания. В маркетплейсе рассказали РИА Новости, что работают над оперативным восстановлением сервиса.

Ранее в Wildberries сократили сроки получения денег при возврате товара до 1-2 дней. Для этого клиентам следует возвращать заказ только в тот пункт выдачи, где он был получен. Мера касается только тех случаев, когда покупатель сначала забрал и оплатил товар, а через некоторое время решил вернуть его.

Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено