Качество работы московского метро оценят «тайные пассажиры»

Они будут перемещаться по всей подземке и по 5-балльной шкале оценивать профессионализм работников, состояние станций и работу сети Wi-Fi.

Уточняется, что «тайные пассажиры», которых привлечёт Московский метрополитен, обследуют более 1000 вагонов и 6 раз посетят каждую из станций. Также они осмотрят территории рядом с метро на предмет освещённости, загрязнённости и расположения навигации.