Главная Новости

Правительство России утвердило требования к системе экстренных вызовов по номеру «112»

17:53 Ноя. 16, 2021

Согласно правилам, период ожидания ответа оператора составляет в среднем восемь секунд.

Также документом определяется срок приёма, обработки и передачи вызовов в диспетчерские службы. Так, максимальное время ожидания от установления соединения до ответа оператора — 20 секунд (для 98% вызовов). При этом среднее время, в течение которого оператор должен опросить заявителя — 75 секунд. Максимальный интервал, в течение которого диспетчер должен подтвердить факт приёма сообщения — 30 секунд.

Версия для печати
Все новости
Новости по теме

Связь с эфиром


Сообщение отправлено