Клиентов предупредили о задержках иностранных посылок из-за новых правил ФТС

В некоторых случаях потребители не могут получить свои заказы с 18 мая.

Логистические компании столкнулись с тем, что таможня дольше обычного обрабатывает зарубежные посылки из-за вступления в силу новых правил и несовершенства программного обеспечения службы, пояснил РБК директор Boxberry International Марат Артуганов.

Приказ ФТС устанавливает ограничения для пассажирских деклараций экспресс-грузов. Теперь такая декларация должна содержать информацию о товарах не более чем из 100 посылок. Ранее программное обеспечение таможни позволяло обрабатывать сразу 500 отправлений. Ситуацию осложняет некорректный информационный обмен данными информационной системы ФТС с информационной базой МВД: из-за него растет количество запросов сканов паспортных данных заказчиков.