На станции БКЛ запущен новый сервис-центр для пассажиров

Фото: Дептранс Москвы

Теперь прямо на станции «Проспект Вернадского» можно получить помощь и консультацию о работе транспорта, сообщает столичный Дептранс.

Три окна обслуживания пассажиров находятся на выходах №8 и 9. За несколько дней сервисный центр его уже посетили более 400 человек. 

Оплатить проезд на станции можно с помощью автоматов по продаже билетов или прямо на турникете. Традиционные кассы работают в другом вестибюле станции. Подобный формат работы впервые тестируется в России.

Ранее сервис-центр появился на станции «Савёловская» БКЛ. По данным департамента транспорта Москвы, его посещают порядка 30% пассажиров от всех обратившихся в сервисные центры по вопросам метро. Теперь в одной очереди в кассы не стоят люди, которые оплачивают проезд, и те, которым нужна только консультация, подчеркнули в ведомстве.