Наталья Сергунина: за последние пять лет востребованность онлайн-услуг в Москве выросла в 2,5 раза

Фото: Департамент информационных технологий города Москвы

Сервисами на столичном портале mos.ru воспользовались свыше шести миллиардов раз.

Главная городская цифровая платформа помогает решать разные задачи — от записи в творческие кружки и спортивные секции до передачи показаний счетчиков, оформления документов для бизнеса и получения мер поддержки.

Среднее число ежедневных обращений к ним приближается к трём миллионам, рассказала заммэра Москвы. Всего на портале представлено более 460 услуг и сервисов. В 2025-м лидером по популярности стала электронная медицинская карта, которую на платформе и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» посмотрели около 660 миллионов раз.

Второе место занимает сервис «Электронный дневник школьника» (почти 220 миллионов обращений), а третье — «Передача показаний счетчиков воды и тепла» (порядка 80 миллионов).

За минувший год на портале запустили или модернизировали свыше 110 цифровых инструментов. Одна из новинок — сервис «Мосбилет», объединивший городские учреждения культуры: музеи, театры и концертные площадки. С его помощью жители и гости столицы приобрели уже больше 4,5 миллиона билетов на выставки, лекции, спектакли и прочие события. Также начал работу сервис «Моспитомец». 

Для предпринимателей на mos. ru появился раздел, где собрана подробная информация о вариантах сотрудничества бизнеса со столичными проектами, такими как «Лето в Москве». Ещё одна новая услуга — «Заключение договора холодного водоснабжения и (или) водоотведения».

В числе улучшенных сервисов — «Доверенные лица организаций и ИП». Его адаптировали для работы на смартфонах. Среди других популярных возможностей — сервис сверки финансово-лицевых счетов по договорам аренды или купли-продажи нежилого помещения и земельного участка, услуга по оформлению пропусков на проезд грузового транспорта, запись на консультацию к специалистам госэкспертизы.